GRP2602W to kolejny model z serii telefonów klasy operatorskiej GRP, zaprojektowanej z myślą o zdalnym zarządzaniu, oraz prostych i szybkich wdrożeniach na dużą skalę.  Urządzenia wyróżniają się eleganckim wyglądem i zestawem funkcji nowej generacji, w tym 5-stronną konferencją głosową, obsługą EHS dla zestawów słuchawkowych Plantronics, Jabra i Sennheiser, oraz obsługą wielu języków. Seria GRP obejmuje funkcje zabezpieczeń klasy operatorskiej zapewniające bezpieczeństwo na poziomie korporacyjnym, w tym bezpieczny rozruch, podwójne obrazy oprogramowania układowego i szyfrowane przechowywanie danych. Chmura Grandstream GDMS umożliwia zdalne i bezpieczne konfigurowanie,  zarządzanie, oraz monitorowanie wszystkich punktów końcowych z serii GRP.